Vahel ikka ärkan t ä i e s t i keskpärasena, aga siis pean endale meelde tuletama, et nii see kepp meil ei kõnni! (Foto: Kätlin Tursk)
Iga päev kui ma Kätlinilt küsin, kuidas päevakassa oli ja millised inimesed täna käisid, vastab ta õhinaga, et kliendid olid i-me-to-re-dad. See teeb mind alati nii õnnelikuks (peamiselt just see, et tema nii õnnelik on) ja moodustabki umbes 94% sellest, miks me seda kõike üldse teeme – meil käivad ägedad inimesed! Kohtumised täiesti võõraste inimestega, kes on nii avatud, soojad, vaimukad ja kel on nii palju huvitavat jagada… see on just see põhjus, miks ma olen alati rääkinud, et mu unistuste töö on turul müüjaks olemine. Inimesed!
Muidugi on sõgedaid seiku ka – üks ülikihvt üleni roosasse riietatud proua käis näiteks meil koos oma chihuahuaga, kes meie valge laudise peale pissis. Tädi ainult kihistas naerda ja küsis paberit ja mina muigasin ning koristasin ikka ise. No tühiasi ju tegelikult, aga tõesti oli naljakas olukord! Alati kui keegi küsib, kas koeraga tohib siseneda, vastan, et muidugi ja mõtlen samas endamisi, et halvemini kui tädil pisikese koerakesega küll minna ei saa! Aga valdava enamuse kentsakatest olukordadest moodustavad inimesed, enamasti keskealised mehed, kes sisse astuvad, käes puusas uksel seisma jäävad ja nendivad, et sellises kohas me küll kaua vastu ei pea. Mõned viisakamalt, mõned üllatavalt toorelt, aga mõte jääb samaks: te lähete siin peagi pankrotti.
Ma ei saa ju öelda, et ma seda neile pahaks paneks – ma mõtlen ise algusest peale sama.
Muidugi teen ma pigem ikkagi nalja kui teatan, et mu ootused nii madalad on, et kui jõuludeni vastu peame, olen positiivselt üllatunud. Aga eks selles on ikkagi terake tõtt ka. Ehkki meie sortiment on laiem kui kunagi varem ja ma ise tunnen suurt uhkust meil pakutava kauba kvaliteedi ja hinna suhte üle, asume me siiski vägagi kõrvalises kohas ega müü just laiatarbekaupu. Miski ei ütle, et inimeste huvi umbes ülehomseks ei rauge ja et meie pood nukralt tühjana seisma ei jää kuni lõplikult põhja käib. See on küll minu eneseusu teema, aga kõlab mu jaoks tõenäolisemaltki kui tohutu edulugu, teistesse linnadesse laienemine ja muud ulmelised eesmärgid, millest poolnaljatledes juttu on olnud.
Niisuguse äri püsti panemine on ju suur risk. Kui meil veel mingisuguseid erilisi püsikulusid ei olnud, oli elu lill ja tabasin end tihti omaette fantaseerimast, mismoodi ärid üleüldse pankrotti lähevad – minu ettevõtte näitel oleks see olnud võimatu, sest laene meil pole ja püsikulud olid olematud. Nüüd aga, mil me lühikese ajaga umbes 20 000 eurot magama oleme pannud, sh. kõik minu seni kogutud tagavarad, on hirm pankrotti minemise ees väga reaalne. Seda kõike, mida ühte väikesesse kauplusesse vaja võib minna, on raske esialgu ette kujutada – tulekustutitest ja turvakaameratest kindlustusmaksete ja röögatu hulga kaubani. Puhhhhh!
Ma, muide, olen üleüldse väga suur muretseja ja armastan kõiki võimalikke stsenaariume oma peas läbi mängida. Enamasti kipuvad nad pigem negatiivsed olema, aga mulle meeldib mõelda, et kui end halvimaks ette valmistan, säilitan kaine mõistuse ja tagan endale teatava turvalisuse. Seepärast seda teiega siin ka jagan – ehkki võib-olla nii… isiklikke asju (tehniliselt võttes pigem juriidiliselt isiklikke, hehe, aga haavatavaks teeb see mind ju küll) avalikult jagada ei tahaks, aga et olen otsustanud teid sellesse protsessi kaasata lootuses kedagi inspireerida, tahan ka vahepeal köögipoolest juttu teha.
Häda kraaksuvatele Arvajatele ütleme muidugi tavaliselt, et tegelikult läheb meil hästi ja pankroti kartmiseks ei ole põhjust. Ei olegi. Tegelikult läheb meil ju niisuguste katse- ja eksitusmeetodil poodi pidavate hobiettevõtjate kohta märkimisväärselt paremini kui ma oodata oleks osanud. Kasv on silmaga nähtav nii kaupluses endas kui ka pangaväljavõtte käibenumbrites. Viimased on ausalt öeldes peadpööritavad (minu jaoks, eksju, eduka ettevõtja jaoks on see kõik üks kommiraha) ja tekitavad tahtmise natukene ärevusest oksendada. Kuidas see veel juhtus? Aga et investeeringud on niivõrd suured olnud, tähendab see kõik otseloomulikult seda, et meil on harjumatult vähe raha tagavaraks, mis omakorda teeb meid harjumatult haavatavaks kõiksugu kõikumistele. Ja haavatavaks ka Arvajate suhtes, ehkki kaine mõistus ju aru saab, et nende hädaoru-laulukese taga tõenäoliselt siiski üksnes mure ja head soovid on. Ikkagi on vahel tunne, et tahaks päeva kümnendale ebaviisakale Arvajale siira vastuse asemel jalaga tagumikku anda…
A me teeme neil puhkudel lihtsalt läbi viisakaks naeratuseks surutud hammaste “hehe!” ja ropendame mõttes endamisi. Või omavahel. :)))))))
Kuna nüüd vahepeal on niisuguseid päevakassasid olnud, et me end põhimõtteliselt rahamägedes suplevate Onu Robertitena tundnud oleme (reaalselt ei ole rahamägedest muidugi mingit juttugi, aga meie jaoks on see ikkagi suur asi!), tekib vaiksematel päevadel kohe maailmalõputunne. Kas nüüd ongi kõik? Tiksume miinusesse? Paneme putka kinni? Taevas kukub alla?
Ei pane putkat kinni. Pessimismile kalduva realistina pean siiski nentima, et kõik on tegelikult väga hästi ja pood uut kaupa nii tuugalt täis, et me saaksime ilma sentigi kulutamata väga kaua aega edasi tiksuda. Püsikulud on küll varasemast suuremad, kuid siiski piisavalt väikesed, et me ka kõige halvemal juhul üsna pikka aega hakkama saaksime. Tegelikult on meil palju võrratuid kliente ja tohutult ideid, mida selles väikeses putkas rakendada. Aga kõigeks tuleb valmis olla, onju?
Niisuguseid mõtteid poepidaja vaatevinklist tahtsin teiega täna jagada. It’s mostly fun and games, aga mitte ainult ja ma arvan, et võib-olla on tähtis ka sellest osast juttu teha. Ma ju alustasin mitte millestki ega ole vahepeal kusagilt saanud laenu või toetust – kasv on olnud orgaaniline ja viimasel ajal suisa hüppeline, millega kaasnev vastutus on omakorda hirmutavalt… päris. Ilmselt oleks mõistlik olnud algusest peale plaan teha ja mingeid prognoose ja/või riskianalüüse koostada, aga mis se’st enam. Keegi peab ju tunde järgi puusalt ka tulistama!
Ma ei ole küll teie poodi veel paraku jõudnud, aga see on oma kombitsad isegi mu unenägudesse ajanud… No see juba vist tähendab midagi või mis? 🙂
Ma kujutlesin “kombitsate” peale Disney “Väikese merineitsi” Ursulat. Huhuhu, õudne koht see Kukupesa! 😀
Ma ei ole selles asjas küll mingi arusaaja, aga olen nii kindel, et teie pood ei lähe pankrotti, vaid kasvab ainult suuremaks ja suuremaks. Miks? Inimesed kolivad ja remondivad kogu aeg, ikka tahetakse uuendusi ja erinevust ja teie pood on selleks just niii õige koht. Kodu vajab alati värskust, iga poole aasta tagant postrit on ju okei muuta. 🙂 Tuleb üks inimene, kes saab teie toodetega oma kodu imeliseks, läheb ja räägib siis oma vennale, vend räägib elukaaslase tädile, see veel omakorda kellelegi ja nii saab ainult areneda. Käisin teie poes esimesel päeval ja ei unusta kunagi seda soojust, mis mu südamesse tuli, nii armas ja tore koht ning üsna pea tulen uuesti ja uuesti!! 💛
Kusjuures mina ka arvan niipidi, et inimesed tahavad kogu aeg koju värskust ja uuendust, aga iga poole aasta tagant ju diivanit ei vaheta vōi seinalt tapeeti ei kisu, ehk mis jääb järgi? Ongi n.ö pisiasjad- postrid, lilled,padjad, pleedid, küünlad jne jne.
Ja kusjuures, me ostsime endale just kodu, mis valmib alles augustis, aga sisustusele mõeldes leian ma tihti end mõttelt kuidas ma kinddddddllllasti lähen Kukupesast postreid ja taimi ostma 😀
Edu Teile armsad inimesed! 🙂
Ma vt teie epoodi igapäev juba… no kohapeale on vaja tulla. Tahan reaali näha-palgast nii mõnigi osa vaja teile tuua. Ma teen seda. Kui vaid jõuan tln 😁
Aasta pärast, kui mul oma kodu on, tulen toon ka teile palju raha sisse! Ehk ma usun, et on veel palju minusuguseid, kes oma tulevast kodu juba mõtteis teie toodetega sisustavad 🙂 ja nii ei saa ju pankroti minna! Jätkake samas vaimus ja paljupalju häid soove panen teele!
Mina ka piilun teie epoodi üsna tihedalt ja salvestan järjehoidjatesse ära neid vahvad postreid, mida k i n d l a s t i oma kodu soetades ostukorvi panen! Ja nimekiri pikeneb. Ehk peaks mõne neist juba praegu ära ostma! Milleks heade asjadega oodata. Ja poodi tahan ka kindlasti külastada! Ehk nõustun eelpool kõnelejatega – potentsiaalsete klientide nimekiri, kes tahavad mingil eluhetkel midagi teie sortimendist osta, on hulgi! Terve see vaatajaskonna kaasamine teie poeprojekti on ka kuidagi eriti sooja tunde tekitanud. Sest jälgides seda teekonda on tulnud selline tunne, nagu see oleks “meie kõigi” poeke. Naljakas, aga elan nii siiralt teie tegemistele kaasa! Nii et palju, palju edu, jaksu, positiivseid mõtteid ja (rohkelt) poodlejaid!
Olen mõningaid sinu poe teemalisi postitusi lugenud ja pole aru saanud kus on see pood? Ma võin ka lihtsalt poolpime olla aga ma ei hakka vanu postitusi scrollima, et seda tõestada. Siin igatahes ei mainita, tee natu reklaami ka endale julgemini, et nimi ja asukoht ikka kummitama jääksid.
Meie pood asub aadressil Elektri 1. See on Järve rongijaamas, mis omakorda asub põhimõtteliselt Tammsaare ärikeskuse ja Tondi K-Rauta taga. 🙂
Ma üle ei taha panna selle poe reklaamiga, et iga postitus sellest nõretaks. 😀 Päises on suur bänner, millele klikkides jõuab poe infoni, sh lahtiolekuaegade ja kontaktinfoni!
Olen jälginud poe sündi ja seda südikust kõrvalt vaadates ei jää muud öelda, kui et väga tublid ja väga kiired! Aga kindlasti tuleb klientidele sisuliselt igal võimalikul ja võimatul juhul poe asukohta teadvustada, sest on ju eesmärk külastajaid juurde saada. Hea näide on üks prilli- ja kleidipood, kes ei jäta aastaid üheski oma reklaamis mitte kunagi mainimata, et nad asuvad Stockmanni vastas :). See on nagu mantra ja see töötab. Kaupmehe puhul ei ole tagasihoidlikkus voorus. Miiu, isegi see elutoa sisekujunduse postitus on väga hea reklaam, sest pildiraame saab ju teilt ja kaunid lillepotid ka. Sellise postituse alla võiks lisada ka mõned tooted koos hindadega, mis on teie poes saadaval + link e-poodi. Lihtne, aga toimib põhimõttel: nägin, meeldib ja saan kohe osta! Või tulen poodi katsuma ja ostan siis. Võiks ka olla näiteks mingi perioodiline/hooajaline pakkumine (pakkumistesse saab kaasata kõikvõimalikud pühad ja tähtpäevad – oktoobrist algab ju suur jõuludeks valmistumine). Ja lisada süle ja seljaga FB-sse kauneid pilte poes leiduvast või samad esemed juba kellegi interjööris (+ hinnad juurde). Üks e-pood pakub ka väikest soodustust neile klientidele, kes saadavad neile pilte oma interjöörist koos neilt ostetud esemega. See tekitab usaldusväärsust ja annab ideid, mille peale alati ise ei tule. Häid ideid omakorda jagatakse meelsasti ka sõpradega. Nii see fännide hulk märkamatult kasvabki. Ja kui nad ei jõua ka paari esimese reklaami peale poodi, siis need visuaalid “poevad” ikkagi kuskile sinna hallide käärude vahele ja ühel hetkel, kui tekib plaan midagi värskendada või kellelegi tore kingitus teha, siis meenub teie pood. Edu! P.S. Mõtetel on äärmiselt tugev jõud. Mõelge ainult positiivselt!
Jaa, ma olen kõigega nõus, aga siin on üks väga oluline nüanss – vahet ei ole, kas tegu on minu või mõne teise ettevõtte reklaamiga. Reklaam on reklaam. Ja minu blogilugeja ei tule siia reklaami lugema. Minu jaoks on oluline neid asju natukene ikkagi lahus hoida. 🙂
Jõudu teile! Arvan, et jõuluaeg on teie tipphooaeg, kus saate neid rahamägesid kindlasti veel nautida. Tavaliselt aasta esimesed kuud on kaubanduses kesised, aga tuleb ka see aeg üle elada. Kindlasti soovin teilt enda koju miskit soetada, aga hetkel pole veel mõtet, sest maja remont alles pooleli ja kuidagi ei tihka ilusat postrit koledale seinale panna. Aga üks päev… 😉
Üks väike tähelepanek. Kuna kindlasti on veel minusuguseid, kes e-poodidest tellides eelistavad igal võimalikul juhul click&collect kättesaamist, siis võiks see olla teil ka natuke nähtavamalt välja toodud. Praegu nägin seda võimalust alles siis, kui prooviks ühe toote ostukorvi panin 🙂
Väga hea tähelepanek! Ei oleks selle peale ise tulnud, et seda eraldi välja tuua. Aitäh!
Oehh, Kukupesa perekond on niiii armas, tellisin vanaema 75ndaks juubeliks postri ja kaardi. No ausalt ei ole midagi armsamat, kui seda on Kukupesa tooted, seda enam, kui tead, mis hool, armastus, inimesed ja pühendumus selle taga on.😍😍
Jätkake sellega, mis Teile meeldib, mida Te armastate ja mis Teil meeletult hästi välja tuleb. Ja kindlasti dekoreerib ka minu tulevast kodu just Kukupesa.❤️